Política de reembolso

📦 Política de Devoluciones

En Soccer Clash Play, queremos que estés totalmente satisfecho con tu compra. Si necesitas realizar una devolución, estas son nuestras condiciones:

Plazo: Tienes 30 días naturales a partir de la fecha de recepción de tu pedido para solicitar un reembolso o cambio.

Estado del Producto: El balón debe estar en condiciones de nuevo, sin marcas de uso en cancha (pasto, pavimento o suciedad) y en su empaque original.

Proceso de Envío: Para hacer efectiva la devolución, deberás enviar el producto a la siguiente dirección:

Dirección: Calle De Alaska 17 - 10, Col. Lomas Lindas, Atizapán de Zaragoza, Marbella 2, C.P. 52947, Estado de México.

Costo de Envío: * Si la devolución es por defecto de fábrica o daño en el transporte, nosotros cubriremos el costo del envío.

Si la devolución es por gusto personal o cambio de opinión, el costo del envío de retorno correrá a cargo del cliente.

Reembolso: Una vez que recibamos el producto y verifiquemos su estado, procesaremos tu reembolso íntegro al mismo método de pago que utilizaste en un plazo de 3 a 5 días hábiles. 

Para iniciar una devolución, puedes ponerte en contacto con nosotros a la dirección soccerclashplay@gmail.com Ten en cuenta que las devoluciones deberán enviarse a la siguiente dirección: De Alaska 17-10 Col Lomas Lindas, Atizapan de Zaragoza Marbella 2